Keunggulan
Mengapa Pilih Service Printer dari Excellent Print?
Respons Cepat 2 Jam
Laporan kerusakan direspons dan ditangani teknisi dalam maksimal 2 jam kerja.
Teknisi Bersertifikat
Tim teknisi kami bersertifikat dan berpengalaman 17+ tahun menangani berbagai kerusakan printer.
Backup Unit Tersedia
Jika perbaikan memerlukan waktu lebih lama, unit replacement langsung disiapkan agar bisnis Anda tidak terhenti.
On-site di Lokasi Anda
Teknisi datang langsung ke kantor Anda — tidak perlu repot bawa printer ke tempat service.
Semua Merek Ditangani
HP, Canon, Epson, Fuji Xerox, Brother, Samsung, Ricoh — semua merek dan model kami tangani.
Laporan Perbaikan Lengkap
Setiap perbaikan disertai laporan tertulis: diagnosa kerusakan, tindakan yang dilakukan, dan rekomendasi perawatan.
Spesifikasi
Detail Teknis Layanan
Cocok Untuk
Siapa yang Membutuhkan Ini?
🖨️
Printer Macet / Paper Jam
Penanganan kertas macet, sensor rusak, dan mekanisme feed bermasalah.
🔧
Hasil Cetak Bermasalah
Cetak bergaris, blobbing, warna tidak akurat, atau halaman kosong.
💻
Tidak Terdeteksi Komputer
Masalah driver, koneksi USB/WiFi, atau printer offline yang tidak bisa cetak.
🔄
Perawatan Rutin
Pembersihan head, kalibrasi warna, dan pemeliharaan berkala untuk performa optimal.
FAQ
Pertanyaan Seputar Service Printer
Ya, semua biaya service dan perbaikan printer yang disewa dari Excellent Print sepenuhnya ditanggung. Termasuk sparepart, kunjungan teknisi, dan backup unit jika diperlukan.
Untuk printer milik sendiri yang ingin diservis, biaya bervariasi tergantung kerusakan dan sparepart yang dibutuhkan. Hubungi kami untuk estimasi biaya sebelum perbaikan dilakukan.
Kerusakan ringan (paper jam, pembersihan head) biasanya diselesaikan dalam 1–2 jam on-site. Kerusakan berat yang memerlukan sparepart khusus bisa memakan 1–3 hari kerja, namun backup unit langsung disiapkan.
Layanan reguler Senin–Jumat 08.00–17.00 WIB. Untuk pelanggan sewa aktif, kami menyediakan layanan darurat di luar jam kerja dengan pemberitahuan melalui WhatsApp.
Siap Mulai dengan Service Printer?
Konsultasi gratis, instalasi gratis, dan garansi penuh. Hubungi kami sekarang.